Conditions d’utilisation
2020-06-19 2021-12-04 21:22Conditions d’utilisation
- Fermeture de votre compte
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre espace apprenant en cliquant sur « Supprimer mon compte » ; contactez-nous si vous avez besoin d’aide.
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- Dons
Si vous êtes satisfait de F@Academy, vous pouvez faire un don d’argent en guise de remerciement. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet jaune « Faire un don » sur la page d’accueil et suivez les instructions. Une fois votre don effectué, vous recevrez automatiquement une facture qui vous sera envoyée par e-mail. Votre don sera utilisé aux fins suivantes :
- Développer F@Academy, car l’objectif principal est de transformer F@Academy en une sorte de bibliothèque en ligne, de sorte que les apprenants puissent apprendre tout ce qui les intéresse, indépendamment du lieu (où ils se trouvent) et de l’heure.
A F@Academy nous ne vendons pas seulement du matériel pédagogique et didactique mais aussi voulons mettre à la disposition de l’apprenant que vous êtes des contenus gratuits(en général sous forme de vidéos).
Pour les raisons mentionnées ci-dessus, F@Academy a besoin de logiciels et de technologies modernes qui sont payants.
- Nos valeurs comprennent (entre autres) :
- Soutenir les personnes dans le besoin, quelle que soit leur origine.
- L’égalité des droits pour les femmes : cela implique de donner aux jeunes filles une formation solide (surtout dans les domaines où les femmes sont peu nombreuses).
- Rendre l’éducation accessible aux enfants des pays dits du tiers-monde.
- Soutenir, éduquer et insérer socialement les personnes en situation de handicap
- Online-Chat
F@Academy a prévu sur son site www.thefaaacademy.com une fonction Chat en ligne.
L’apprenant et l’enseignant peuvent y avoir accès à partir de leur espace respectif.
Cette fonction est prévue uniquement dans un but pédagogique et didactique : permettre en particulier aux apprenants ayants souscrits à des cours, de pouvoir discuter en cas de questions sur le contenu des cours ou E-Book achetés avec le ou les formateurs qui ont proposé ces cours ou E-Book.
Il est strictement interdit :
- d’y échanger les données personnelles
- d’y échanger les données susceptibles de porter atteinte à l’intégrité physique ,morale, ou religieuses de son prochain
F@Academy se reserve le droit de supprimer votre compte et de vous poursuivre auprès des juridictions compétentes si vous enfreignez les règles fixées ci- dessus.
F@Academy se reserve en outre le droit de changer/d’adapter ces règles pour le bien de tous, et à tout moment
- Téléchargement gratuit d’anciennes épreuves d’examen de différents pays
A la page principale sur l’onglet « Epreuves-Examens » vous aurez la possibilité dans un avenir proche de téléecharger gratuitement les anciennes épreuves d’examens de différents pays.
Im Bereich “Alte-Prüfungen” auf der Homepage stehen alte Prüfungen verschiedener Länder (im Moment nur Baden-Württemberg) kostenlos zum Herunterladen zur Verfügung.
Conditions generales d’utilisation (CGU) pour formateur / 04.12.2021
Préambule
Les conditions générales suivantes s’appliquent aux formateurs qui interviennent pour la (F@Academy). Les conditions générales ont pour but de régler clairement les droits et obligations réciproques en rapport avec l’exécution de la mission du formateur.
- Domaine d’application
Les CGU suivantes s’appliquent à toutes les relations commerciales de (F@Academy) (partie contractante / client) avec le formateur / la formatrice (ci-après dénommé(e) « le formateur »).
Les prestations de formateur sont toutes les prestations de service et les prestations contractuelles que le formateur fournit au client dans le cadre de son domaine de compétence et d’activité spécifique, en particulier les prestations dans le cadre du programme de formation et de formation continue de l’entreprise.
L’acceptation d’une commande par le formateur, au plus tard lors de l’exécution d’une prestation de formateur commandée, implique la reconnaissance implicite par le formateur du caractère obligatoire des présentes CGU- Formateurs.
- Conclusion du Contrat
Les commandes passées par le donneur d’ordre ne sont contraignantes que si celui-ci les a passées par écrit. Les commandes orales ou téléphoniques ne sont pas contraignantes et nécessitent une confirmation écrite de la part du client pour être valables. De même, les compléments ou modifications d’une commande ainsi que les accords annexes y afférents requièrent la forme écrite pour être valables. Le silence du donneur d’ordre ne vaut pas reconnaissance d’une confirmation de commande dont le contenu est différent.
- Retrait/annulation ; indemnisation
Sauf accord contraire dans le cadre d’une commande individuelle, le client est en droit d’annuler une commande passée avant la date de prestation convenue pour des raisons d’organisation ( par exemple en raison d’un nombre insuffisant de participants ), sans que le formateur puisse pour autant prétendre à une rémunération ou à des dommages et intérêts.
- Obligations du formateur lors de la prestation de services
Le formateur garantit qu’il dispose des compétences nécessaires pour fournir correctement les prestations de formateur commandées. La mission doit être accomplie personnellement.
Lors de la fourniture de la prestation, le formateur doit tenir compte des contenus et des objectifs fixés par le client. Les contenus présentés ou transmis ne doivent pas avoir pour objectif principal de soutenir des intérêts économiques propres ou de commercialiser le mandataire.
Le formateur s’engage à fournir les prestations de formateur commandées au moment, à la forme, à l’étendue et au lieu convenus, avec le soin requis et selon les principes généralement reconnus dans sa spécialité, sur la base de fondements méthodologiques et didactiques généralement admis.
La date convenue pour la fourniture d’une prestation de formateur est contraignante. En cas de retard ou d’empêchement, le formateur doit en informer immédiatement le client dès qu’il en a connaissance. Si le formateur ne fournit pas une prestation convenue à la date convenue, le formateur n’a pas droit à une rémunération. En cas de manquement fautif du formateur, le client est en outre en droit de facturer au formateur les frais qui en découlent. Dans ce cas, le client se réserve également un droit de recours contre le formateur en raison d’éventuelles revendications de tiers.
- Publicité
Dans le cadre de son activité de formateur pour le client, il est interdit au formateur de faire de la publicité en faveur d’autres prestataires de formation ou en faveur de ses propres services ou produits ou de ceux de tiers.
- Sous-traitance
Le formateur doit en principe exécuter lui-même la mission qu’il a acceptée. Le transfert de la mission à un autre formateur [sous-traitance] requiert l’autorisation écrite préalable du client. Dans ce cas, le formateur doit s’assurer, par un engagement contractuel de son sous-traitant, que les conditions convenues entre le client et le formateur dans le cadre de la relation contractuelle s’appliquent également sans restriction au sous-traitant. Le formateur qui a reçu la commande du client est également responsable, le cas échéant, de l’exécution de la commande par son sous-traitant conformément au contrat.
- Honoraires, conditions de paiement, fixation des prix
Les prix de tous les services (e-book, préparation aux examens, cours en ligne…) sont fixés par les formateurs qui fournissent ces services.
Si un participant achète un produit ou un service dans un pays où F@Academy est tenue, en vertu de la législation en vigueur au niveau de l’État, de l’État fédéré ou local, de payer des taxes sur les ventes ou sur la valeur ajoutée ou d’autres taxes de circulation ou de transaction comparables, nous percevrons lesdites taxes de transaction et les reverserons aux autorités fiscales compétentes pour les ventes en question.
Pour chaque exemplaire vendu d’un livre électronique ou d’un cours en ligne, pour chaque cours de soutien scolaire ou de préparation aux examens, 20 % du prix de vente net – c’est-à-dire hors TVA, taxes de transaction et frais de transaction de nos partenaires de paiement en ligne (Stripe et Paypal) – doivent être versés à la société F@Academy.
La structure des prix chez Stripe à la date d’aujourd’hui (27.11.2021) est la suivante :
- Avec un compte Stripe en Allemagne, une transaction réussie est payée 1,4 % + 0,25 € pour les cartes de crédit de la zone EEE.
- et 2,9 % + 0,25 € payés pour les cartes hors Europe.
La structure des prix chez Paypal à la date d’aujourd’hui (27.11.2021) est la suivante : 2,9 % + 0,25 € pour chaque transaction.
Vous pouvez trouver des informations encore plus précises sur cette structure de frais en cliquant sur le lien suivant :
- Stripe:
https://stripe.com/de/pricing
https://stripe.com/de/payments/features#wallets
- Paypal : Paypal: https://www.paypal.com/businesswallet/classic-fees
En acceptant ces conditions générales, vous confirmez que vous avez pris connaissance des frais ci-dessus et que vous les avez pris en compte pour le calcul des prix de vente de vos prestations sur www.thefaaacademy.com.
En outre, vous confirmez que vous vous tiendrez constamment informé des éventuelles modifications des conditions tarifaires par le biais des liens supérieurs de nos partenaires.
Tous les paiements aux formateurs sont effectués par F@Academy en euros, quelle que soit la devise dans laquelle la vente a été effectuée. F@Academy n’est pas responsable de vos frais de conversion de devises et de virement ou d’autres frais de traitement que vous pourriez encourir.
Les honoraires convenus rémunèrent l’ensemble des prestations et des services annexes que le formateur a fournis dans le cadre de la mission confiée. Les honoraires sont dus après l’exécution de la prestation conformément au contrat. Si une prestation ne peut pas être fournie pour des raisons imputables au mandataire, le mandataire (formateur) n’a pas droit au paiement des honoraires ou d’autres rémunérations.
Le paiement des honoraires par le donneur d’ordre s’effectue sans numéraire, dans le cadre des procédures de paiement habituelles du donneur d’ordre. La condition préalable au paiement est la présentation d’une facture en bonne et due forme et sans erreur, qui doit répondre aux exigences légales du § 14 de la loi sur la TVA. Le formateur doit lui-même payer l’impôt sur les honoraires.
Pour votre rémunération, vous devez fournir à F@Academy des coordonnées bancaires valides et l’adresse e-mail correcte associée à votre compte afin de nous permettre de vous payer en temps voulu. Si des informations d’identification ou des documents fiscaux sont nécessaires pour le paiement, vous devez nous les fournir et vous acceptez que nous ayons le droit de déduire et de retenir les taxes applicables sur les paiements qui vous sont faits.
Si nous ne recevons pas d’informations d’identification ou de documents fiscaux corrects de votre part, nous nous réservons le droit de retenir les paiements ou de prendre d’autres mesures punitives.
Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes responsable du paiement de tous les impôts sur vos revenus.
Les paiements seront effectués dans les 40 jours suivant la fin du mois au cours duquel (a) nous avons reçu la taxe pour le service concerné ou (b) le service concerné a été consommé.
En cas de fraude avérée, de violation des droits de propriété intellectuelle ou de toute autre violation des lois applicables, nous nous réservons le droit de ne pas effectuer de paiement.
Si nous sommes dans l’impossibilité d’effectuer un paiement sur votre compte de paiement après l’expiration du délai fixé par votre État/province, pays ou autorité gouvernementale compétente dans la loi concernée régissant le traitement des avoirs non réclamés, nous sommes autorisés à effectuer le traitement du paiement dû à votre égard conformément à nos obligations légales, y compris en transférant les fonds concernés à l’autorité gouvernementale requise par la loi dans un tel cas.
- remboursements
Vous reconnaissez et acceptez que les participants, comme indiqué dans les Conditions d’utilisation,
ont le droit d’être remboursés. Les formateurs ne reçoivent aucune rémunération au titre de transactions pour lesquelles un remboursement a été accordé conformément aux conditions d’utilisation.
Si un apprenant demande un remboursement après que nous ayons déjà effectué le paiement, il n’est pas remboursé.
Paiement correspondant au formateur concerné, nous nous réservons le droit soit
(a) de déduire le montant du remboursement du prochain paiement à effectuer à ce formateur, ou,
(b) si aucun autre paiement n’est dû à cet instructeur ou si les montants des paiements ne suffisent pas à couvrir les montants remboursés, d’exiger de cet instructeur le remboursement de tout montant rembourser à l’apprenant pour le contenu transmis par l’instructeur.
- Garantie ; Exemption
Le formateur doit fournir ses prestations de formateur exemptes de vices matériels et juridiques. En cas de manquement du formateur à ses obligations, les droits du client à l’exécution ultérieure, à la résiliation, à la réduction, aux dommages-intérêts ou au remboursement des dépenses, y compris les délais de prescription y afférents, sont déterminés conformément aux dispositions légales. Le formateur est tenu de dégager le donneur d’ordre de toute responsabilité en cas de revendications de tiers liées à des défauts des prestations de formateur fournies par le formateur.
- Droits d‘auteur &Licence
Si vous téléchargez volontairement des contenus d’apprentissage et/ou d’autres contenus et/ou informations sur (F@Academy), vous êtes conscient que ceux-ci peuvent être rendus accessibles à un public restreint ou illimité et qu’ils peuvent être mis à disposition pour être utilisés par des tiers.
Les droits d’auteur ainsi que tous les autres droits qui vous reviennent en tant que formateur sur les contenus d’apprentissage que vous transmettez, publiez ou présentez par le biais de nos services, vous restent en principe acquis.
En mettant des contenus sur , vous concédez cependant une licence non exclusive, illimitée dans le temps et dans l’espace, gratuite, sous-licenciable et transférable pour la reproduction, le traitement, la publication, la communication publique ou la mise à disposition du public et la diffusion de vos contenus de formation mis en ligne sur (F@Academy).
- Obligations de confidentialité
Toutes les questions liées à l’exécution du contrat de formation doivent être traitées de manière confidentielle. Cela vaut également au-delà de la durée du contrat.
Les données personnelles dont le formateur prend connaissance au cours de la collaboration ne doivent pas être communiquées à des tiers.
- Protection des données, enregistrement des données
Le formateur est soumis au secret de la protection des données en ce qui concerne la protection des données personnelles qui lui ont été fournies et/ou dont il a pris connaissance au cours de la collaboration. En convenant de l’organisation d’une formation, le formateur donne son accord à l’enregistrement et au traitement de ses données (sous forme de nom, d’adresse privée et/ou professionnelle, de numéro de téléphone et de fax, d’adresse électronique, de titre/profession/fonction, d’âge, et d’adresse de facturation).
Le traitement des données est effectué par (F@Academy) dans le respect du RGPD de l’UE et de la BDSG.
- Evaluation du formateur
Le formateur accepte que ses prestations de formateur soient évaluées par le commanditaire et/ou les apprenants.
- Force majeure
Les parties doivent s’informer mutuellement par écrit et sans délai de toutes les circonstances et de leur durée probable susceptibles d’entraver l’exécution des prestations dans les délais impartis, dès que de telles circonstances deviennent reconnaissables. En cas d’interruption des prestations due à des événements imprévisibles, inévitables et indépendants de la volonté des parties et dont elles ne sont pas responsables, les parties sont libérées de leurs obligations contractuelles pour la durée de la perturbation et dans la mesure de ses effets.
- Fermeture de votre compte
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre espace enseignant en cliquant sur « Supprimer mon compte » ; contactez-nous si vous avez besoin d’aide.
Nous nous efforcerons de vous verser tous les paiements restants qui vous étaient dûs avant la suppression de votre compte.
Vous reconnaissez que les apprenants qui s’étaient précédemment inscrits à votre contenu transféré peuvent continuer à accéder à ce contenu après la suppression de votre compte. Pour ce faire, vous devez nous indiquer un formateur de remplacement qui reprendra les contenus concernés afin qu’ils restent accessibles aux apprenants inscrits après la suppression de votre compte, faute de quoi nous assumerons le rôle de formateur de remplacement dans le but de mettre ces contenus à la disposition des apprenants inscrits.
Vous prenez également note du fait que votre nom restera accessible.
- Dons
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Nous voulons à l’avenir que tous les cours en direct ne soient plus sous la responsabilité du formateur (ce qui signifie acheter son propre logiciel, etc.), mais qu’ils aient lieu sur la plateforme F@Academy, ce qui représente un grand avantage pour vous, car vous ne devez plus acheter vous-même de logiciel pour vos cours, mais les licences acquises par F@Academy sont directement et gratuitement mises à votre disposition à cet effet sur le site.
Pour les raisons mentionnées ci-dessus, F@Academy a besoin de logiciels et de technologies modernes qui sont payants.
- Nos valeurs comprennent (entre autres) :
- Soutenir les personnes dans le besoin, quelle que soit leur origine.
- L’égalité des droits pour les femmes : cela implique de donner aux jeunes filles une formation solide (surtout dans les domaines où les femmes sont peu nombreuses).
- Rendre l’éducation accessible aux enfants des pays dits du tiers-monde.
- Soutenir, éduquer et insérer socialement les personnes en situation de handicap
Remarque importante : nous voulons donner la possibilité aux apprenants de mieux vous connaitre en tant formateur, pour ce faire nous exigeons de chacun de nos formateurs , dans leur domaine de compétence de proposer des vidéos gratuites de courte durée sur les thèmes qu’ils proposent sur le site.
- Online-Chat
F@Academy a prévu sur son site www.thefaaacademy.com une fonction Chat en ligne.
L’apprenant et l’enseignant peuvent y avoir accès à partir de leur espace respectif.
Cette fonction est prévue uniquement dans un but pédagogique et didactique : permettre en particulier aux apprenants ayants souscrits à des cours, de pouvoir discuter en cas de questions sur le contenu des cours ou E-Book achetés avec le ou les formateurs qui ont proposé ces cours ou E-Book.
Il est strictement interdit :
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- d’y échanger les données susceptibles de porter atteinte à l’intégrité physique ,morale, ou religieuses de son prochain
F@Academy se reserve le droit de supprimer votre compte et de vous poursuivre auprès des juridictions compétentes si vous enfreignez les règles fixées ci- dessus.
F@Academy se reserve en outre le droit de changer/d’adapter ces règles pour le bien de tous, et à tout moment.
- Dispositions générales
La nullité de certaines dispositions des présentes CGU des formateurs n’affecte pas la validité des autres dispositions. Les modifications et les compléments apportés à une commande passée et/ou aux présentes CGU des formateurs ainsi que les accords annexes requièrent la forme écrite. Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique à l’ensemble des relations commerciales entre les parties. Le tribunal compétent pour tous les litiges en rapport avec une commande passée est le siège du donneur d’ordre.
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